Project Description
Uno de los instrumentos más efectivos para disminuir la variabilidad no deseable son las vías clínicas. Constituyen el nivel 3 de la gestión por Procesos y se basan en la aplicación detallada de las guías de práctica clínica en el medio asistencial. Son una herramienta de coordinación, pues detallan las actividades del día a día en la atención del enfermo con un diagnóstico específico, consiguiendo así la optimización de la secuencia de actos asistenciales, sin dejar tiempos muertos ni retrasar decisiones claves del proceso por falta de información maximizando la calidad de la asistencial.
La duración del curso es de 16 horas (para un número máximo de 30 personas) pero podemos adaptar los contenidos y los horarios a las necesidades específicas de los centros.
Introducir al alumno en la normalización de procesos asistenciales aportando conocimiento sobre la elaboración de vías clínicas y las habilidades necesarias para su implantación en las organizaciones sanitarias o sociosanitarias.
- Presentar y discutir los fundamentos teóricos relacionados con las vías de clínicas diferenciando estos instrumentos de las guías y los protocolos.
- Introducir los conceptos y métodos que definen el proceso de diseño, elaboración, diseminación e implementación de los protocolos y las vías clínicas.
- Definir los temas susceptibles de protocolizarse o de estandarizarse mediante vías clínicas.
- Practicar técnicas de consenso para alcanzar los mejores resultados basados en el conocimiento científico y la experiencia clínica.
- Presentar y discutir ejemplos de protocolos y vías clínicas, así como sus aplicaciones en el proceso de evaluación y mejora de la calidad asistencial.
- Trabajo práctico en grupos para diseñar, implantar y evaluar estos instrumentos.
Este curso va dirigido a responsables de programas de calidad o seguridad, profesionales con responsabilidad de gestión, jefes de servicio, supervisores de enfermería, coordinadores de centros de salud. Médicos, farmacéuticos, enfermeras y profesionales no sanitarios con interés en la mejora de la seguridad.
Revisa el marco conceptual de la Gestión por Procesos y la Mejora Contínua de la Calidad, y las Vías Clínicas como herramientas de aplicación, complementada con ejercicios prácticos de diseño y monitorización de procesos asistenciales. Combina conferencias y exposiciones teóricas con talleres de resolución de casos.
Evaluación continuada del profesor respecto a los objetivos alcanzados por los alumnos. Evaluación de la calidad docente por parte de los alumnos mediante una encuesta específica.
- Variabilidad no deseable y gestión de procesos
- Definición de vía clínica.
- Diferencias entre vías clínicas, guías de práctica clínica y protocolos. Vías y protocolos
- Taller 1: selección con criterios objetivos de un tema a estandarizar. Técnica nominal de grupos. Consenso formal (trabajo en equipo de cinco o seis profesionales). Conclusiones del taller
- Metodología para el diseño de vías y protocolos basados en la evidencia científica. Formato de la matriz tareas-tiempo de las vías clínicas: diagrama de Gantt. Diseño de documentos para protocolización
- Las siete etapas para el desarrollo de vías clínicas.
- Taller 2: diseño de indicadores de calidad para evaluar herramientas clínicas. Conclusiones del taller
- Metodología para la validación de vías y protocolos basados en la evidencia científica
- Diseño y realización del estudio piloto y protocolo o vía clínica definitiva. Implantación del protocolo o vía clínica definitiva.
- Difusión del instrumento y resistencias al cambio. Impacto y reevaluación.
- Taller 3: Diseño de una vía clínica provisional (trabajo en grupo de cinco o seis profesionales). Conclusiones del taller
Director general
Es el Director general del Instituto Universitario Avedis Donabedian. Dirige la línea de Formación (destacando el Posgrado y el Máster en Gestión y metodología de la calidad asistencial) y del Programa de acreditación FADA-Joint Commission International desde 1995. Ha desarrollado varios sistemas de acreditación a nivel español e internacional. Es director de evaluadores del programa de acreditación FADA-JCI. Dirige el Centro de investigación de Seguridad clínica de los pacientes. Es colaborador del Ministerio de Sanidad, Servicio Sociales e Igualdad (MSSSI) y ha colaborado con la OMS y el MSPS. Ha realizado numerosas publicaciones y artículos científicos en revistas especializadas.
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