Postgrau en Metodologia d'avaluació i millora de la qualitat assistencial

Entre el 18 i el 22 d'abril, els participants a la 21a edició del Postgrau en Metodologia d'avaluació i millora de la qualitat assistencial van tenir ocasió de reflexionar sobre continguts tan variats com: la publicació d'experiències i iniciatives de qualitat, les cerques avançades de literatura , latenció centrada en la persona, com reduir la variabilitat de la pràctica assistencial, la implantació destratègies de millora, la motivació dequips de treball, la comunicació interpersonal i la conducció de reunions. La dedicació intensiva durant una setmana completa facilita abordar tots aquests continguts; i, evidentment, algunes dinàmiques que contribueixen a consolidar l'aprenentatge fan molt més amenes les tardes.

A partir de la tècnica dels sis barrets, d'Edward de Bono, reflexionem i practiquem sobre com conduir les reunions de treball de manera més efectiva i eficient. Cadascun dels sis barrets representen maneres de pensar diferents; el barret vermell és el moment de la reunió on es treballaven aspectes emocionals i el barret negre va permetre als participants reflexionar sobre tot el que pot sortir malament, però només durant un espai de la reunió. La resta de barrets d'altres colors faciliten que el moderador de la reunió (barret blau) acompanyi el grup cap a l'exposició d'informacions i fets (barret blanc), aspectes positius (barret groc), a pluja d'idees o espais creatius (barret verd). Es faciliten, mitjançant l'ús dels barrets, espais perquè tots els participants puguin exposar de manera proactiva les mirades que tenim sobre un mateix assumpte.

Fer productives les reunions de treball es tracta, com van coincidir tots els membres del grup, és un repte i totes les estratègies, adaptades a la realitat de cada equip, poden ser útils. Aquesta va ser molt ben valorada pels participants a la formació. Esperem que també sigui útil per als nostres seguidors.