Celebrem la setmana de la Fundació Avedis Donabedian!
La nostra fundació va ser fundada el 13 de juliol del 1.989 pel Dr. Àlvar Net, Dr. Jaume Suñol i el Dr. Vicente Ortun.
Els directors eren la Dra. Rosa Suñol i el Dr. Lluís Bohigas.
Entrevista a la nostra Presidenta, la Dra. Rosa Suñol:
Com a presidenta de la FAD, com la definiries?
La Fundació Avedis Donabedian és una entitat sense ànim de lucre dedicada des del 1989 a la millora de la qualitat en l'àmbit sanitari i social. Porta el seu nom en honor del Prof. Avedis Donabedian, pioner en la sistematització de l'avaluació de la qualitat assistencial i la metodologia. L'any 2000 ens vam incorporar a la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) com a Institut Universitari.
La nostra missió és contribuir a millorar la qualitat de l'atenció i els resultats des de la perspectiva social i de salut de les persones i les comunitats, mitjançant la generació i la difusió de coneixement i l'aplicació de solucions innovadores. El nostre objectiu principal és promoure que les persones rebin una atenció efectiva eficient, segura i centrada en les seves necessitats amb la màxima equitat possible.
Per aconseguir-ho, col·laborem amb diverses institucions, tant públiques com privades, desenvolupant projectes innovadors i oferint eines que permetin als professionals i administracions millorar contínuament el seu exercici i els resultats de salut i benestar social de la població.
Segons la vostra opinió, què aporta la FAD a la Societat?
La Fundació Avedis Donabedian és un aliat dels ciutadans, professionals i administració per a una millora constant de la qualitat dels serveis de salut i socials. A través de les nostres activitats de recerca i avaluació, proporcionem dades i anàlisis que ajuden a identificar àrees de millora a l'atenció sanitària i social. A més, oferim formació i capacitació a professionals del sector i fomentem una cultura d'excel·lència i seguretat en l'atenció a les persones i de respecte i confiança entre tots els implicats. Els nostres projectes innovadors i col·laboracions amb diverses institucions permeten implementar pràctiques i sistemes més eficients i efectius.
En última instància, aspirem que la nostra tasca contribueixi a fer que les persones rebin una atenció més humana, segura i d'alta qualitat, millorant així el seu benestar i autonomia.
Què destacaries del passat de la FAD?
Del passat de la Fundació Avedis Donabedian destacaria el seu paper pioner a nivell nacional i internacional en l'avaluació i la millora de la qualitat des de la seva creació que ha permès difondre la metodologia de qualitat i donar suport al desenvolupament de plans de qualitat en tots els àmbits de salut i dels serveis socials al nostre país.
Al llarg dels anys, la fundació ha estat reconeguda per la seva contribució significativa a la formació de professionals havent format la majoria dels professionals del sector. Destaca també el disseny i la implementació d'indicadors d'avaluació en societats científiques i centres socials i la promoció dels estàndards de qualitat a l'àmbit sanitari a través del model Joint Commission. Una fita important va ser la introducció dels Premis Avedis Donabedian, que reconeixen l'excel·lència en qualitat de les institucions i han inspirat moltes organitzacions a millorar-ne les pràctiques.
També ressaltaria l'expansió internacional de la fundació, mitjançant la col·laboració amb equips estables internacionals de recerca des de fa més de 25 anys i la implementació de programes de recerca i avaluació de la qualitat a diversos països d'Amèrica Llatina i Europa.
Què esperes per al futur?
Creiem que en el futur hem de continuar impulsant pràctiques de suport a l'excel·lència en l'atenció a les persones continuant com a aliats clau de tots els implicats per a la millora continuada.
Això representa treballar en diverses iniciatives clau. En primer lloc, continuarem promovent la investigació i la innovació, desenvolupant noves metodologies i eines per avaluar i millorar la qualitat assistencial. A més, intensificarem els nostres esforços en la formació i la capacitació de professionals, assegurant que estiguin equipats amb els nous coneixements i habilitats necessaris per implementar pràctiques d'excel·lència.
La nostra tasca de suport i assessorament a institucions de salut i serveis socials continuarà sent fonamental, assegurant que els equips de treball estiguin sempre a l'avantguarda en metodologies i pràctiques de qualitat i ajudant aquestes organitzacions a adaptar i millorar els seus sistemes i processos a les noves necessitats amb solucions ia les administracions a desenvolupar polítiques que ho facilitin.
Un tema molt important serà contribuir a augmentar l'autonomia i el benestar de les persones, especialment de les més vulnerables, que cobrarà una rellevància especial en els propers anys tant en la participació en les decisions com en l'autocura i el suport comunitari.
Així mateix, també fomentarem la col·laboració internacional, compartint experiències i millors pràctiques a nivell global amb institucions de prestigi reconegut, contribuint així a un sistema social i de salut més humà i efectiu.
Quina és la teva experiència després de tants anys a la FAD?
Reflexionant sobre els meus anys com a directora i actualment presidenta del Patronat de la Fundació, considero que ha estat una experiència apassionant. Em sento orgullosa i agraïda pels èxits aconseguits i les experiències viscudes. Ha estat un honor liderar una organització dedicada a millorar la qualitat de l'atenció i veure com els nostres esforços han tingut un impacte tangible a la vida de tantes persones.
Un dels aspectes més gratificants ha estat treballar amb un equip realment multidisciplinari, innovador, compromès i apassionat, la dedicació i professionalitat del qual han estat fonamentals per al nostre èxit. Junts hem enfrontat desafiaments significatius, però també hem celebrat importants victòries, com l'expansió i el desenvolupament de la qualitat al nostre país i l'expansió dels nostres programes a nivell internacional.
Cada projecte i col·laboració ha estat una oportunitat per aprendre i créixer, i estic particularment orgullosa de la nostra passió per la innovació que ens ha permès adaptar-nos als canvis i promoure avenços en els àmbits socials i de salut.
Entrevista a la nostra Directora dÀrea, la Dra. Maria del Mar:
Al teu parer, què aporta la FAD a la Societat?
Crec que des del principi la FAD ha sabut situar-se com un espai de trobada entre la investigació i el món real, aproximant la metodologia de la qualitat tant a l'àmbit sanitari com al social, sabent detectar necessitats i cercant solucions concretes i efectives, alhora que ha estat capaç d'acompanyar els processos estratègics de les administracions públiques a partir de la seva experiència i també amb un enfocament human.
Quina és la teva experiència després de tants anys a la FAD?
La de treballar amb un equip de persones amb una enorme experiència, capacitat de treball i passió pel que fan, a més de constatar que les persones importem i que hi ha uns valors que fonamenten allò que fem.
Podries descriure l'evolució de l'avaluació externa a la FAD?
A la FAD hem treballat des de fa molts anys amb el model d‟acreditació de Joint Commission International, perquè creiem que aporta una metodologia d‟avaluació molt potent, transversal al‟organització, centrada en la trajectòria del pacient i en els principals processos que incideixen en l‟atenció. És un model que es va actualitzant amb el sector sanitari mateix i que considerem de gran utilitat com a eina de millora contínua de la qualitat de l'atenció.
També hem col·laborat en el desenvolupament i la implantació d'altres models a nivell de país o en l'àmbit europeu i també en col·laboració amb societats científiques. L'avaluació externa suposa un gran estímul per a la millora, sempre que la metodologia sigui capaç d'aprofundir en “com fem” les coses i detectar així els possibles canvis necessaris.
Com veus el futur de l'avaluació externa a la FAD?
Sens dubte continuarem treballant en l'àmbit sanitari, tot i que és important anar adaptant-se a altres modalitats d'atenció, com ara l'hospitalització a domicili o la realitat de la cronicitat i l'avaluació de la continuïtat assistencial.
També creiem que hi ha molt de futur en l'àmbit social, on la metodologia de millora de la qualitat necessita més desenvolupament i l'avaluació externa pot contribuir sens dubte en gran mesura.