Objetivos

• Identificar los principales problemas de seguridad relacionados con los errores diagnósticos.
• Identificar los problemas de seguridad en las diferentes fases de la evaluación de pacientes: acceso de los pacientes, anamnesis, examen físico, pruebas complementarias de laboratorio y de imagen, evaluación y priorización, derivación o consulta y seguimiento.
• Identificar los principales errores de medicación.
• Caracterizar la perspectiva internacional en relación a objetivos y prioridades de seguridad clínica: ECRI Institute, AHRQ, Joint Commission International y las Metas Internacionales de Seguridad de los pacientes y el dolor como problema de seguridad del paciente.
• Caracterizar la seguridad desde la perspectiva de los pacientes
• Definir las estrategias de comunicación de los errores a los pacientes
• Identificar las herramientas para el apoyo a las segundas víctimas como compromiso institucional por la seguridad del paciente
• Diseñar un programa de mejora de la seguridad de los pacientes
• Describir la seguridad de la medicación y los principales antecedentes internacionales.
• Identificar los problemas de seguridad de la medicación en sus diferentes fases.
• Analizar y aplicar las estrategias preventivas para la disminución de los problemas de seguridad de la medicación y principales barreras que tienen profesionales y pacientes.
• Describir aspectos básicos de la seguridad quirúrgica como área destacada de la mejora de la seguridad de los pacientes en general.
• Explorar la aplicación de estrategias de mejora en seguridad quirúrgica.
• Explicar las infecciones relacionadas con la atención en salud (IRAS) como un problema de seguridad y revisar las estrategias para su prevención y el papel de los diferentes servicios y profesionales en la prevención y control de las IRAS.